Acquisti on-line: Prassi di riferimento UNI per i servizi di comparazione
Per fare chiarezza nel settore e aiutare il consumatore, UNI Ente Italiano di Normazione e ACU Associazione Consumatori Utenti pubblicano la Prassi di riferimento UNI/PdR 100:2020 che definisce le linee guida per il processo di acquisizione dei dati del consumatore/utente e delle sue esigenze al fine di fornire adeguate indicazioni sui migliori servizi disponibili sul mercato utility.